Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor elke behandeling, aanbieding en transactie tussen Waxing Delivery en cliënt waarop Waxing Delivery deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Inspanningen Waxing Delivery

Waxing Delivery voert alle behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Waxing Delivery zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.

Afspraken

Cliënt dient verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk en uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de afspraak aan Waxing Delivery te melden. Indien cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Waxing Delivery het gehele bedrag voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.

Indien cliënt langer dan vijftien minuten te laat of helemaal niet op de afspraak verschijnt, kan Waxing Delivery besluiten de afspraak in zijn geheel te verplaatsen of te annuleren. Tevens mag Waxing Delivery het gehele bedrag voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.

Betaling

Waxing Delivery vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen in advertenties en / of op flyers zijn geldig in de aangegeven looptijd en / of zolang de voorraad strekt. Cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling te voldoen.

Persoonsgegevens & privacy

Cliënten van Waxing Delivery maken afspraken bij Waxing Delivery telefonisch, per e-mail of Whatsapp of via de website. Gegevens van de cliënt worden door Waxing Delivery nergens opgeslagen of bewaard.

Aansprakelijkheid

Waxing Delivery is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

Klachten

Indien cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, dient hij / zij deze zo snel mogelijk, doch binnen twee werkdagen nadat de afspraak heeft plaatsgevonden, schriftelijk te melden aan de eigenaar van Waxing Delivery. Waxing Delivery geeft de cliënt binnen vijf werkdagen adequaat antwoord. Indien een klacht gegrond is, verricht Waxing Delivery de behandeling opnieuw zoals overeengekomen, tenzij dit voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Waxing Delivery en cliënt niet tot overeenstemming kunnen komen, kan cliënt het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

Behoorlijk gedrag

Cliënt behoort zich tijdens de behandeling behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Waxing Delivery het recht per direct de behandeling te beëindigen. Bij grensoverschrijdend gedrag kan aangifte gedaan worden.

Recht

Op elke overeenkomst tussen Waxing Delivery en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

Vragen en feedback

Waxing Delivery controleert regelmatig of zij aan deze algemene voorwaarden voldoet. Als u vragen of tips heeft over onze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen: